اطلب الخدمة
الاستبيان كأداة المنهج التجريبي
الاستبيان كأداة تصميم المنهج التجريبي يأتي مندرجاً بفهم أن عملية تحليل الاستبيان تتم من خلال عدة خطوات متسلسلة، وهي كالتالي:
- صدق وثبات الاستبيان: المقصود بصدق الاستبانة هو تمثيل الاستبيان بشكل جيد للمجتمع المبحوث، بمعنى أن الإجابات التي يتم الحصول عليها تقدم لنا المعلومات التي وضعت أسئلة الاستبيان لأجلها، والمقصود بثبات الاستبيان هو أنا الباحث إذا أعاد توزيع نفس الاستبيان على عينة أخرى من المجتمع نفسه؛ فإن سوف يحصل على نتائج قريبة من نتائج العينة الأولى.
- الاستكشاف: الاستكشاف هو عبارة عن أخذ نظرة عن البيانات بشكل سريع، مما يساعد في توجيه الدراسة. وفي تحديد القيم الشاذة في الاستبيان؛ لعمل الإجراء المناسب لهذه القيم.
- الإحصاء الوصفي: يتمثل الإحصاء الوصفي في الأدوات التي تعين الباحث على وصف بيانات الاستبيان بشكل مفصل.
- جداول التقاطع: يدرس الباحث من خلال جداول التقاطع الارتباط للمتحولات الرتبية والاسمية.
- تحليل الإجابات المتعددة: حيث يحلل الباحث أسئلة الاستبيان، التي يمكن للفرد أن يختار أكثر من إجابة للسؤال الواحد.
- الارتباط: فعند تحليل الاستبيان يدرس الباحث نوع وقوة الارتباط بين الظواهر المبحوثة.
- الانحدار: يقوم الباحث بهذه الخطوة في تحليل الاستبيان؛ ليبين العلاقة التي تجمع بين المتحولات المدروسة.
إن عمل الاستبيان الهدف منه هو الحصول على النتائج الدقيقة. وتعرف نتائج الاستبيان بأنها النتائج التي يصل إليها الباحث من خلال جمع وتحليل البيانات. التي يقدمها أفراد العينة عن طريقة إجابتهم على أسئلة الاستبيان. وحتى تكون نتائج الاستبيان متميزة ودقيقة يجب على الباحث أن يراعي عدة شروط عند عمل الاستبيان الخاص به. وهذه الشروط هي:
- الوضوح: يجب على الباحث أن يراعي الوضوح عند صياغة أسئلة الاستبيان حتى لا يختلط الأمر على أفراد العينة مما يؤثر سلباً على نتائج الاستبيان، كما يجب على أفراد العينة أن يقدموا إجابات واضحة عن أسئلة الاستبيان، حيث إن الإجابات غير الواضحة أيضًا تؤثر على نتائج الاستبيان، وتجعلها غير دقيقة.
- أن يكون طول الاستبيان في حدود المعقول: فالاستبيان الذي يكون طويلًا. والذي يشتمل على عدد كبير من الأسئلة يجعل المجيب يمل منه. مما يؤدي إلى الإجابة العشوائية على أسئلة الاستبيان؛ فتخرج لنا نتائج الاستبيان بشكل غير دقيق.
- استبعاد الاستبيانات غير المكتملة: حيث يجب أن يستبعد الباحث كل استبيان غير مكتمل. حيث إن نتائج الاستبيان يجب أن تؤخذ من الاستبيانات المكتملة، وذلك حتى تكون النتائج واضحة ومفصلة.
تعتبر أدوات دراسة أبحاث الماجستير والدكتوراه هي الوسيلة التي يستعين الباحثون بها من أجل حل مشاكل أبحاث الماجستير والدكتوراه الخاص بهم، ومن ثَم الحصول على نتائج منطقية تتناسب مع طبيعة بحث الماجستير أو الدكتوراه، ويعمد الباحث إلى أدوات الدراسة في بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به لعدة أسباب، من أهمها ما يلي:
- إن أدوات دراسة بحث الماجستير أو الدكتوراه تساعد الباحث على جمع المعلومات اللازمة لبحثه.
- أدوات الدراسة تساعد البحث إلى التقرب من عينة بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به.
- إن السبب الرئيسي الذي يستخدم الباحث أدوات الدراسة من أجله هو تحقيق أهداف بحث الماجستير أو الدكتوراه.
- أدوات الدراسة تساعد الباحث على تحقيق ما يتطلبه منهج بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به.
- أدوات الدراسة تعين الباحث على وضع الأسباب والتعليلات التي جعلت الباحث يصل إلى نتائج بحث الماجستير أو الدكتوراه الخاص به.
ومن أهم أدوات الدراسة التي يستخدمها الباحثون في أبحاث الماجستير والدكتوراه الخاصة بهم: الاستبيان. المقاييس المقننة، بطاقة الملاحظة، الاختبارات التحصيلية، البرامج التدريبية.
عملية إنشاء الاستبيان بواسطة نماذج قوقل عملية سهلة وبسيطة، حيث إن إنشاء الاستبيان يتم من خلال الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى لإنشاء استبيان بواسطة نماذج قوقل هو الدخول على حساب gmail، وإذا لم يكن الباحث يمتلك حسابًا، فعلية إنشاء حساب، ثم يتوجه الباحث إلى هذا الرابط:
- ثم ينقر الباحث على جديد، ثم على مزيد، ثم على نماذج قوقل.
- في هذه الخطوة يختار الباحث عنوانًا مناسباً للاستبيان، ثم وصفًا له، ثم يبدأ الباحث في إنشاء أسئلة الاستبيان.
- بعد إنشاء أسئلة الاستبيان يضمن الباحث نموذج الاستبيان في مدونته، ثم يضغط الباحث على زر إرسال، وبعد ذلك يختار كود تضمين نموذج الاستبيان، وبهذه الخطوة البسيطة يتم إعداد الاستبيان بواسطة نماذج قوقل.
تمثل خطوة تحليل الاستبيان إحدى الخطوات المهمة، حيث يتم تحليل الاستبيان وفق طريقة معينة متمثلة في عدة مراحل، وهي كالتالي:
- تحديد محاور الاستبيان الرئيسية: في هذه المرحلة يحدد الباحث المحاور الرئيسية للاستبيان الذي سوف يجمع معلومات عنه، مثل: محور البيئة المحيطة، ودرجة الرضا، ودرجة المعرفة، حيث يقيس الباحث تأثير كل محور من محاور الاستبيان على غيره من المحاور.
- تحديد أوزان أسئلة الاستبيان: حيث يتم تصميم أسئلة الاستبيان بحيث تشتمل على إجابة مغلقة أو مفتوحة، كما يتم تحديد وزن لكل خيار من خيارات الاستبيان، حيث إن أسلوب ليكارت يشتمل على خمسة خيارات، وهي خيارات تبدأ ب(أوافق بشدة)، وتنتهي ب(غير موافق بشدة).
- يفرز الباحث إجابات الاستبيان التي تتوافر المعايير النظامية فيها، حيث يتم قبول كل استبيان متكامل الإجابات في عملية التحليل.
- تحليل النتائج: يتم تحليل نتائج الاستبيان حسب الدرجات التي تم تحصيلها من جميع أفراد العينة لكل سؤال من أسئلة الاستبيان، حيث يتم إيجاد التشتت، والانحراف المعياري، والوسط الحسابي، ومن خلال إيجاد ما ذُكِر يتم إيجاد تصور العام للمشكلة المبحوثة.
يعبر مفهوم تحليل الاستبيان باستخدام EXCEL عن أحد أهم التحليلات التي يتم إجراؤها على الدراسات والأبحاث، حيث يتم فيها تحليل المعلومات التي تم جمعها في دراسة عينة البحث بواسطة الاستبيان وتلخيص النسب الموجودة في هذه الاستبيانات وشرحها شرحاً وافياً.
وتتم عملية تحليل الاستبيان باستخدام EXCEL من خلال الخطوات التالية:
- أول خطوة في تحليل الاستبيان باستخدام EXCEL هي اعداد الصفوف والأعمدة لتفريغ معلومات الاستبيان التي تم جمعها.
- التمهيد لعملية تحليل الاستبيان باستخدام EXCEL من قائمة TOOLS يتم اختيار الأمر ADD-INS وبعدها ANALUSIS TOOL PARK وبعدها موافق.
- بعد تهيئة البرنامج لتحليل الاستبيان ينبغي القيام بتحديد الخلايا، وبعدها من قائمة TOOLS أيضاً نختار DATA ANALUSIS، ومن خلال هذه القائمة تظهر لدينا عدة إجراءات كالتالي:
_ DESCTIPTIVE STATIDTICS (تحليل الاستبيان النوعي أو تحليل الاستبيان الوصفي).
_ INPUT RANGE (المدى) ويتم في هذه الخطوة تحديد نطاق الدراسة.
_ بعد تحديد الخلايا التي سيتم إجراء تحليل الاستبيان عليها سواء في الصفوف أو الأعمدة نضغط على CLUMNS أو ROWS.
_ أخيراً الضغط على SUMMARYSTATICS وبعدها موافق.
- بعد ذلك تكون عملية تحليل الاستبيان قد تمت وتظهر النتائج لمعادلات تحليل الاستبيان من الوسط والوسيط الحسابي والانحراف المعياري والمنوال والمدى.
- يتم حفظ نتائج تحليل الاستبيان أو تصديرها للطباعة.
إن الاستبيان هو جوهر عملية الحصول على المعلومات في البحث، كونها تجري على دراسة عينة البحث، وتأخذ عملية الاستبيان فوائدها التالية:
- من خلال الاستبيان يتم اكتشاف عدة متغيرات وروابط تساهم في كتابة الباحث لنتائج وتوصيات البحث النهائية.
- يعتبر الاستبيان أداة فعالة وسهلة في دراسة العينة البحثية.
- لا تتطلب عملية الاستبيان إلى تكلفة مالية، إذ تتوافر العديد من البرامج المجانية لإتمام تحليل الاستبيان.
- من خلال الاستبيان يتم الحصول على المعلومات والبيانات التي تثري البحث.
- يعمل الاستبيان على ربط الجمهور المستهدف بموضوع البحث وبذلك يتم الحصول على معلومات دقيقة.
- في الاستبيان يصبح لدى الباحث عصف ذهني وتولد للأفكار التي يمكن أن يستخدمها في بحثه جراء ما استنتجه من نتائج تحليل الاستبيان.
المتوسط الحسابي هو الرقم يتوسط مجموعة من الأرقام ويعبر عن القيم التي جرت عملية البحث عليها، كما تم استخلاص معادلة حسابية للمتوسط الحسابي يتم من خلالها الحصول على النتائج، كما يعتبر المتوسط الحسابي أحد مكونات عملية تحليل الاستبيان، ويجري الحصول عليه من خلال الخطوات التالية:
- تحديد مجموعة من الأرقام التي يراد استخلاص المتوسط الحسابي لها.
- جمع هذه الأرقام باستخدام اليد أو الآلة الحاسبة.
- عد الأرقام الموجودة في معادلة المتوسط الحسابي حتى ولو وجد أرقام متشابهة يتم حسابها كقيمة منفردة، مثال توضيحي: (12 13 14 15 15 15 16 17) عدد الأرقام هو 8.
- الخطوة الأخيرة من حساب المتوسط الحسابي في تحليل الاستبيان هي تقسيم مجموع الأرقام على عددها ثم الحصول على النتيجة وتدوينها.
مثال كامل على حساب المتوسط الحسابي:
ما هو المتوسط الحسابي للأرقام التالية: 10 12 14 15 12؟
- الخطوة الأولى: جمع الأرقام: 10+ 12+ 14+ 15+ 12 =63
- الخطوة الثانية: عدد الأرقام الموجودة: هو 5.
- أما الخطوة الثالثة: حل معادلة المتوسط الحسابي في الاستبيان وهي تقسيم مجموع الأرقام على عددها: 63÷5 = 12,6
تشمل أدوات الدراسة على العيد من الطرق مثل: (الملاحظة، المقابلة، الاستبيان) وتعتبر عملية الاستبيان أحد أدوات الدراسة في البحث، حيث يتم استخدام أداة تحليل الاستبيان للأمور التالية:
- تحليل الاستبيان في دراسة العينات الكبيرة.
- جمع المعلومات التي لها اجابات محددة في تحليل الاستبيان مثل: (موافق، غير موافق، موافق بشدة).
- تحليل الاستبيان مفيد في العينة ذات الصفات الواحدة.
- عندما تكون العينة متباعدة الأماكن فإن تحليل الاستبيان الذي يتم إجراءه عبر الانترنت هو الطريقة الأمثل لذلك.
كما أن للاستبيان الالكتروني مزايا وفوائد فإنه يأخذ عليه الأمور التالية:
- هناك مشكلة في عملية إرسال نتائج الاستبيان الالكتروني، حيث من الممكن ألا تصل النتائج إلى البريد الإلكتروني للمستخدم.
- يحتاج الاستبيان إلى عملية التوعية بمفهومه وطرق استخدامه لكي يتفاعل معه الجمهور ويقبوا ملئ الاستبيان الإلكتروني.
- من الممكن أن يتم كتابة بعض الأسئلة والجمل بصورة خاطئة جراء السرعة وبالتالي يصعب تصحيح هذه الأخطاء إذا ما تم توزيع الاستبيان.
- في الاستبيان الالكتروني لا يتمكن الباحث من مقابلة الجمهور وجهاً لوجه وهذا يعمل على غياب بعض الايجابيات التي تفيد الباحث في أخذ معلومات و كذلك إدراك خصائص العينة المستهدفة.
- لا يضمن الباحث أن من قام بملء الاستبيان هو الشخص المستهدف فلربما جعل ذلك الشخص غيره يقوم بالإجابة.
يستخدم برنامج spss في إجراء التحليل الاحصائي للاستبيان، حيث يعمل على فرز المعلومات وتحليلها ومن ثم فك رموز المعادلات الاحصائية لتحليل الاستبيان وإظهار النتائج، ويعمل برنامج spss على تحليل الاستبيان من خلال الخطوات الرئيسية التالية:
- عرض البيانات وحصرها: وهي قوائم تتكون من جزيئات يتم خلالها رفع البيانات و كذلك ترميزها، وملء الصفوف والأعمدة في تحليل الاستبيان.
- عرض وتحليل المتغيرات: ويتم فيها الكشف عن أنواع الروابط بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة وكتابة تعليقات وتحليلات حول هذه العلاقة بعد تصنيفها وتحديدها.
- إظهار النتائج: وهي خلاصة عملية تحليل الاستبيان حيث يتم فيها عرض كافة النتائج للاستبيان من المتوسط والوسط الحسابي والانحراف المعياري والمنوال والمدى والتكرار وغيرها من أهداف التحليل الاحصائي للاستبيان، ويتم إظهار هذه النتائج على شكل مخططات بيانية أو هرمية وكتابة تقارير حول عملية تحليل الاستبيان.
لطلب المساعدة في كتابة رسائل الماجستير والدكتوراه يرجى التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو ارسال طلبك عبر الموقع حيث سيتم تصنيفه والرد عليه في أسرع وقت ممكن.
مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي