سياسة الخصوصية - المنارة للاستشارات

التواصل والتحديثات

• قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال لإعلامك بتفاصيل الطلبات أو العروض الجديدة.

• إن لم ترغب في تلقي أي رسائل ترويجية، يمكنك الانسحاب في أي وقت من خلال الرابط المخصص لذلك.

إدارة البيانات المالية والحسابات

• يتم إدارة المعاملات المالية من خلال وكيل موثوق. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.

• يتم تخزين تفاصيل طلبك لأسباب أمنية، ويمكنك الاطلاع عليها عبر حسابك.

• تقع عليك مسؤولية الحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له.

البطاقات الائتمانية والحماية من الاحتيال

• قد نستعين بجهات خارجية لحماية بياناتك من الاحتيال الإلكتروني، ويشمل ذلك:

  • التحقق من البيانات المقدمة.

  • التعامل مع الحالات المشبوهة وتحويلها لجهات مختصة عند الحاجة.

استخدامات إضافية للمعلومات

• نستخدم بياناتك لأغراض مثل:

  • استطلاعات الرأي (بموافقتك).

  • إرسال نشرات ومعلومات عن خدماتنا.

  • تحسين تجربة المستخدم وتخصيص الإعلانات.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• قد نشارك بياناتك مع:

  • شركات مجموعتنا.

  • وكلائنا لتقديم خدمات مثل الشحن أو الدعم.

  • جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك.

لن نبيع بياناتك أو نشاركها دون موافقتك إلا وفقًا لسياسة الخصوصية.

روابط وإعلانات أطراف ثالثة

• الموقع قد يحتوي على روابط أو إعلانات من مواقع أخرى.

• لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

الإضافات الاجتماعية (Facebook)

• يستخدم الموقع إضافات من Facebook. قد تجمع هذه الإضافات بيانات عنك حتى دون تسجيل الدخول.

• إذا كنت لا ترغب بتتبع Facebook لك، قم بتسجيل الخروج منه قبل زيارة موقعنا.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، ولا نحفظ بها بيانات شخصية.

• يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح.

أنواع الكوكيز:

• مؤقتة: تُحذف بعد إغلاق المتصفح.

• دائمة: تُخزن لفترة محددة لتخصيص تجربتك.

تحليلات الطرف الثالث

• نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics وWebtrekk لتطوير خدماتنا.

• لا يتم جمع بيانات شخصية من خلالها.

بيانات الدخول

• نجمع بيانات مثل: عنوان IP، الوقت، الصفحات التي زرتها، نوع المتصفح.

• نستخدم هذه البيانات لتحسين أداء الموقع فقط.

الأمان

• نحمي بياناتك باستخدام تقنيات متقدمة (مثل SSL).

• نحن غير مسؤولين عن إرسال بيانات حساسة بدون تشفير.

• أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور الخاصة بك.

إقرار المستخدم

• باستخدامك للموقع أو تقديم بياناتك، فإنك توافق على استخدامنا لها حسب سياسة الخصوصية.

حقوق المستخدم

• يحق لك:

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.

  • منع استخدامها لأغراض تسويقية.

  • التواصل معنا على: [email protected]