أصبح الاستبيان أداة من الأدوات المستخدمة بشكل كبير في المؤسسات التعليمية، لذلك تحتاج عملية تصميم الاستبيان إلى دقة وخبرة بالعلوم التي تتعلق بسلوك الإن